¿Conoce los derechos de su personal doméstico en Dubai?

En junio de 2017, el Consejo Nacional Federal aprobó una nueva ley para la protección de los trabajadores domésticos. Según la Ley Federal nº 10 de 2017, 19 ocupaciones se clasifican como trabajo doméstico. Estas categorías de trabajo están bajo la protección del Ministerio de Recursos Humanos y Emiratos (MoHRE).

¿Quiénes son los trabajadores domésticos en Dubai?

Según la Ley Federal 10, también conocida como Ley de Trabajo Doméstico, las siguientes ocupaciones se clasifican como domésticas:

Ama de llaves
Marinero privado
Conserje y guardia de seguridad
Ama de llaves
Conductor familiar
Aparcacoches
Peluquero de caballos a domicilio
Entrenador y peluquero de halcones a domicilio
Trabajador doméstico
Ama de llaves
Entrenador privado
Profesor particular
Niñera
Agricultor doméstico
Jardinero
Enfermera privada
Ingeniero agrícola privado
Cocinero

Derechos de los trabajadores domésticos

Según la Ley de Trabajo Doméstico, los trabajadores domésticos tienen derecho a las siguientes prestaciones

El pago de su salario, tal como se especifica en el contrato de trabajo. Los salarios deben pagarse en un plazo máximo de 10 días a partir de la fecha en que se deben. Recientemente, las autoridades han recordado que las empresas que no respeten este plazo se exponen a multas de 50.000 AED.
1 día de descanso remunerado a la semana
12 horas de descanso por día, incluyendo 8 horas consecutivas de descanso
30 días de vacaciones pagadas al año
Seguro médico proporcionado por el empleador
30 días de baja médica al año
Un billete de vuelta a casa cada 2 años
Alojamiento decente
Comidas decentes a cargo del empleador
Ropa adecuada al trabajo que se va a realizar, a cargo del empresario
Posesión de sus documentos de identidad personales, como el pasaporte, el documento de identidad, etc. Está estrictamente prohibido que el empresario tenga en su poder los documentos de identidad de su personal doméstico.
Tanto el empresario como el trabajador pueden presentar un litigio ante el Ministerio de Recursos Humanos y Emiratos. El Ministerio intentará resolver el conflicto de forma amistosa en un plazo de dos semanas. Si no se resuelve en el plazo de dos semanas, el caso se llevará a los tribunales.
Los casos presentados por los trabajadores están exentos de tasas judiciales en todas las fases del litigio y deben ser atendidos con prontitud y sin demora.

Prohibiciones legales

La ley es muy clara y el proyecto de ley de trabajo doméstico prohíbe lo siguiente

El empleo de cualquier persona menor de 18 años
Discriminación por motivos de raza, color, sexo, religión y opinión política (tenga en cuenta que no todas las nacionalidades son elegibles)
Acoso sexual, ya sea verbal o físico
El trabajo forzoso o la trata de personas, de acuerdo con la legislación nacional y los convenios internacionales ratificados
Exposición a daños físicos
Asignación de tareas no cubiertas por el contrato.

Las obligaciones de los trabajadores domésticos

Los trabajadores domésticos tienen derechos, pero también tienen obligaciones que cumplir.

Entre sus obligaciones están las siguientes:

El trabajador debe hacer el trabajo por sí mismo.
El trabajador debe observar las costumbres y tradiciones de la sociedad y ajustarse a la moral pública.
la moral pública.
El trabajador debe respetar la cláusula de confidencialidad y no revelar información confidencial relacionada con el trabajo del empleador: violar esta cláusula se castiga con una pena de prisión de hasta 6 meses y una multa de entre 10.000 y 100.000 AED.
El trabajador debe informar al Ministerio de cualquier cambio de residencia.
El trabajador está obligado a realizar sus tareas de acuerdo con las especificaciones del empresario.

Procedimiento de contratación y reclutamiento del personal doméstico

Antes eran las agencias las que se encargaban del proceso de contratación de personal doméstico, pero según la nueva normativa, ahora son los centros TADBEER los que se encargan del proceso.

Los centros TADBEER están regulados por el MOHRE, ahora contratan a personal doméstico y sólo TADBEER es responsable de la formación del contrato, la solicitud de visado, la formación, la cancelación y los conflictos.

Existen diferentes formas de apadrinar a un trabajador doméstico:

Patrocinio directo: En este acuerdo, el centro contrata a trabajadores domésticos de fuera de los EAU y da a los empleadores una garantía de que los empleados tienen un buen rendimiento y lealtad durante 180 días (6 meses). El visado de los empleados estará bajo el patrocinio directo de la familia que los emplee en el marco de este programa.
Patrocinio Tadbeer: En este régimen, los trabajadores domésticos serán contratados bajo el patrocinio Tadbeer. Esto proporciona servicios flexibles según las necesidades de la familia empleadora a un coste unificado para todas las nacionalidades. Podemos ayudarle si elige esta opción.

Nuestra empresa, en estrecha colaboración con Tadbeer, puede ayudarle en el proceso de contratación de una criada o trabajadora doméstica.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en support@merritt.group.